Berufsbild für ZFA –PraxismanagerIn
Als Praxismanager/in in einer Zahnarztpraxis übernimmst du eine zentrale Rolle für den reibungslosen Betrieb. Du behältst den Überblick über alle Abläufe, koordinierst das Team und bist für die Dienstplanung verantwortlich. Mit deinen Führungsqualitäten prägst du maßgeblich das Arbeitsklima – daher ist es wichtig, dass du als Teamplayer agierst und nicht nur Anweisungen gibst. Für deine Kolleginnen und Kollegen bist du Ansprechpartner bei Problemen und fungierst als Bindeglied zwischen Team und Zahnarzt.
Aufgaben einer Praxismanagerin in der Zahnarztpraxis
- Organisation des Praxisalltags (Terminmanagement, Beschwerde- und Fehlermanagement, Material- und Bestellwesen)
- Optimierung von Praxisabläufen (z.B. Reduzierung von Wartezeiten, effizientes Behandlungsmanagement)
- Personalplanung (Dienstpläne, Urlaubsplanung, Einarbeitung neuer ZFAs)
- Kommunikation mit Team, Patienten und Zahnärzten
- Teamführung und Konfliktmanagement
- Personalentwicklung (Fortbildungsplanung, Förderung fachlicher Kompetenzen)
- Patientenbetreuung und -management
- Betriebswirtschaftliche Optimierung (Praxismarketing, Kostenmanagement)
- Koordination des Qualitätsmanagements (idealerweise in Zusammenarbeit mit einer speziell dafür zuständigen ZFA)
- Überwachung der zahnärztlichen Abrechnung (auch hier empfiehlt sich eine Zusammenarbeit mit einer spezialisierten ZFA)
Gehalt
Das Gehalt als Praxismanager/in orientiert sich in der Regel an den Tarifverträgen für ZFAs. Mit dieser Weiterbildung kannst du mindestens in die Tätigkeitsgruppe IV eingestuft werden. Die genaue Vergütung hängt von verschiedenen Faktoren ab: Berufserfahrung, Praxisgröße und Region.
Im Durchschnitt liegt das Gehalt zwischen 2.300 und 3.400 Euro brutto monatlich.
Entwicklungsmöglichkeiten
Die Weiterbildung zur Praxismanager/in bietet dir hervorragende Aufstiegschancen – sowohl finanziell als auch hinsichtlich deines Verantwortungsbereichs.
Du kannst in verschiedenen zahnmedizinischen Einrichtungen tätig werden: allgemeine Zahnarztpraxen, Praxen für Kieferorthopädie, Oralchirurgie oder in größeren zahnmedizinischen Zentren. Auch Dentallabore oder zahnmedizinische Abteilungen in Kliniken bieten Einsatzmöglichkeiten, oft mit geregelteren Arbeitszeiten und tariflicher Vergütung.
Manche Krankenkassen oder der MDK suchen ebenfalls Fachkräfte mit deinem Profil für die Koordination im zahnmedizinischen Bereich.
Wie wird man Praxismanager/in?
Viele ZFAs werden Praxismanager/in, nachdem sie mehrere Jahre Berufserfahrung gesammelt haben. Um die nötigen Kompetenzen in Personalführung und betriebswirtschaftlichem Denken zu erwerben, gibt es spezielle Fortbildungen für ZFAs. Diese vermitteln dir das nötige Wissen, um eine Zahnarztpraxis professionell zu leiten und weiterzuentwickeln. Wenn dich der Job interessiert, informiere dich hier über die Weiterbildung zur PraxismanagerIn.