Sachbearbeiter zahnärztliche Patientenberatung (m/w/d)

Über uns

Die Bayerische Landeszahnärztekammer (BLZK) ist die gesetzliche Berufsvertretung der bayerischen Zahnärztinnen und Zahnärzte. Als Körperschaft des öffentlichen Rechts vertritt sie gemeinsam mit acht Zahnärztlichen Bezirksverbänden die beruflichen Belange aller Zahnärztinnen und Zahnärzte in Bayern. Die BLZK setzt sich für ein freies Zahnarzt-Patienten-Verhältnis, die Förderung, Erhaltung und Wiederherstellung der Mundgesundheit der Bevölkerung sowie für eine angemessene und leistungsorientierte Honorierung der zahnärztlichen Leistungen ein.

Ihre neue Aufgabe

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Sachbearbeiter zahnärztliche Patientenberatung (m/w/d) in Teilzeit (ca. 30 Wochenstunden, vormittags, 5-Tage-Woche).

Wir bieten

• Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeit und attraktives Mobiles Arbeiten nach Dienstvereinbarung
• 30 Urlaubstage sowie 3 zusätzliche freie Tage (24. und 31. Dezember sowie Faschingsdienstag)
• An Brückentagen üblicherweise Betriebsschließung
• Einen unbefristeten Vertrag, Leistungsprämie und ein motiviertes Team
• Individuelle Einarbeitung, Weiterbildung und regelmäßiges Feedback
• Viel Gestaltungsspielraum für Ihre Ideen
• 100 % arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge
• Betriebliches Gesundheitsmanagement (BGM)
• Subventionierte Kantine
• Moderne Büro- und IT-Ausstattung sowie gute Verkehrsanbindung

Ihre Aufgaben

• Beratung der Patienten, unter anderem bei Problemen mit der Behandlung (Behandlungsfehler, Abrechnung, GOZ) sowie zu Schlichtungs- und Gutachterfragen
• Primär telefonische, aber auch schriftliche Beratung
• Vertretung in Gutachterreferat und Schlichtungsstelle
• Evaluation der Patientenberatung
• Selbstständige Organisation der Termine der Patientenberater
• Abrechnung der Patientenberatung
• Administration des Dokumentationssystems

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als ZFA oder MFA (m/w/d) oder gleichwertige fachbezogene Kenntnisse sowie erste, nachweisbare Berufserfahrung
• Offenes und sympathisches Auftreten mit guter Kommunikationsfähigkeit und Belastbarkeit
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Programmen
• Hohe Sicherheit im schriftlichen Ausdruck, inklusive Orthographie und Interpunktion
• Selbstständige Arbeitsweise, Organisationstalent, pragmatisches Anpacken und Flexibilität
• Absolute Zuverlässigkeit, Diskretion und Loyalität

Kontakt

Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen, vorzugsweise in elektronischer Form, unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins bis zum 15.05.2025 an:

Bayerische Landeszahnärztekammer
Personalwesen
Flößergasse 1, 81369 München
E-Mail: bewerbungen@blzk.de
Website: www.blzk.de

Weitere Informationen gem. Art. 13/14 DSGVO finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.