ZFA für unseren Empfang (w/m/d)

Der erste Eindruck zählt und genau da kommst du ins Spiel! Für unsere Denta1 Clinic suchen wir ein Organisationstalent mit Herz, Ruhe und einem offenen Lächeln. Wenn du den Trubel an der Rezeption liebst, den Überblick behältst und unseren Patienten vom ersten „Hallo“ an ein sicheres Gefühl geben möchtest, bist du bei uns genau richtig.

Deine Rahmenbedingungen:

• Gehalt: 2.800 – 3.000 € pro Monat 

• Arbeitszeit: Planbares Schichtsystem (wochenweiser Wechsel) für eine mega Work-Life-Balance (Frühschicht: 06:00 – 14:30 Uhr | Spätschicht: 13:30 – 22:00 Uhr)

Deine Aufgaben

Statt tristem Papierkram erwartet dich bei uns ein Mix aus Kommunikation und Empfangsmanagement:

• Der erste Eindruck: Du repräsentierst die Denta1 Clinic und bist die wichtigste erste Ansprechperson für unsere Patienten.

• Herzlicher Empfang: Du nimmst unsere Patienten in Empfang und kümmerst Dich um eine reibungslose und diskrete Aufnahme aller wichtigen Daten.

• Souveräne Kommunikation: Ob am Telefon, per E-Mail oder direkt am Tresen: Du beantwortest Patientenanliegen kompetent oder leitest sie gezielt weiter.

• Struktur und Ordnung: Du pflegst den Empfangsbereich und sorgst für eine absolute Wohlfühlatmosphäre.

• Prozessoptimierung: Du arbeitest mit unseren bewährten Checklisten und hältst interne Praxis-Prozesse ein, damit der Praxisalltag wie am Schnürchen läuft.

Dein Profil

Das bringst du mit

Wir suchen keine Maschinen, sondern Persönlichkeiten, die auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahren können.

• Deine Basis: Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur Zahnmedizinischen Fachangestellten (ZFA).

• Du hast bereits am Empfang, an der Rezeption oder im Front-Desk-Bereich einer Praxis gearbeitet.

• Deine Superkraft ist in ausgeprägter Servicegedanke! Für Dich steht der Patient immer im Mittelpunkt.

• Du bist kommunikationsstark, strahlst Sicherheit aus und wirkst beruhigend auf unsere Patienten.

• Ein grundlegendes technisches Verständnis (PC-Arbeit, Praxissoftware, Drucker) ist für dich selbstverständlich. Wir arbeiten mit Z1pro und nelly, Vorerfahrung damit musst du aber nicht mitbringen.

•  Du bist bereit, unser Team im geregelten Schichtsystem tatkräftig zu unterstützen.

Benefits

• Leistungs- & erfolgsorientierten Bonuszahlungen: Wir haben verschiedene Entwicklungsangebote: Wenn du mit uns wächst und neue Aufgaben oder Verantwortungen übernimmst, wächst dein Gehalt natürlich mit.

• Eigenes Fitnessstudio zur freien Verfügung und Yoga-Sessions

• Täglich subventioniertes, frisches Essensangebot

• Chillout-Area, Playstation, Billiard, gorßer Pausenraum inkl. vollausgestatterer Küche mit Kaffeevollautomaten 

• Monatliche Guthabenkarte für Lebensmittel, Tanken, Shopping oder Restaurantbesuche; auch online einlösbar

• Vollklimatisierte Räumlichkeiten, auch am Empfang und Wartebereich

• Einfache Erreichbarkeit: Durch die zentrale Lage in Herne erreichst du uns schnell und einfach: Innerhalb von 5 Minuten bist du auf der A42 / A43 und am Herner Bahnhof. Die Innenstadt erreichst du fußläufig nach 3 Minuten