zfa-mal-anders.dezfa-mal-anders.deDie Auszubildenden lernen, wie sie auf Verhaltensweisen anderer angemessen reagieren können und Konfliktsituationen meistern können.
Themeninhalte:
Willkommen in der Praxis
Wie ist meine persönliche Kommunikation
Wie rede ich mit meinen Kolleginnen / Kollegen und Patienten
Menschen sind verschieden, wie rede ich mit unterschiedlichen Typen
"Das sage ich auf keinen Fall" - Kommunikationssperre
Soziale Netzwerke - Facebook und Co